i 10 principi dell'innovazione

- Le idee sono fragili (e anche le persone).
- Le idee sono esseri viventi (e anche le persone).
- Tutte le idee hanno valore e dignità di essere ascoltate.
- Chi dà origine a un'idea ha bisogno di assistenza per elaborarla e promuoverla all'interno dell'organizzazione.
- Chi dà origine a un'idea ne è il fautore iniziale e deve essere coinvolto nel suo sviluppo.
- Soltanto le idee che sono state elaborate in modo da mostrare il loro valore potenziale possono essere proposte alla direzione.
- Sia l'aspetto del marketing che le problematiche tecniche devono essere considerate nello sviluppare un'idea.
- Le differenze tra le persone sono un punto di forza, anziché di debolezza. Le persone possono trarre beneficio dall'interazione con le diverse prospettive apportate da altri professionisti di altri settori aziendali.
- Per facilitare la comunicazione tra persone provenienti da culture diverse e che potrebbero dimostrare differenze caratteriali significative, è spesso necessario un mediatore.
- Il modo più efficace di procedere non è necessariamente quello più efficiente.
Rosenfeld & Servo



